24時間受付BOXのご案内

2019年02月20日

新規受付BOX会員募集中

ポスティングでのお知らせ実施中です。

出勤前や出勤途中に出したい方　「出勤時に短時間でクリーニングを出せたら、取りに行くだけで楽だな。」

朝のウォーキング中に出したい方　「朝早い犬の散歩のついでに持って行けそう。」

混雑時に並ばずにクリーニングに出したい方　「並んで待つ時間がいやで、他に買い物にいっちゃうのよね。」

毎日仕事で帰りが遅くて営業時間に間に合わない方　「毎日仕事が遅くて、店の営業時間に合わない。」

そんな声にお応えしたくて、「24時間受付BOX」を導入しました。

繁忙期はセールなどで、とかく並んでしまう傾向にあります。

そんな時に、ぜひセールの前にご登録くださいませ。

受付BOXは対面なし。

わずか8秒で受付完了。

24時間いつでもスマート受付が可能です。

使われている方にお聞きしますと、「営業時間外に出せるし、出勤時も楽に出せるわ。」とおっしゃっています。 以下は、スマート受付の説明とご案内の広告です。

BOX会員のご入会と準備

店舗受付で「BOX会員」にご入会ください。

BOX会員カード・専用バック・依頼伝票をお渡しいたします。

入会金　500円　税込み

受付BOXのご利用に必要な「3点セット」をお渡しいたします。

ご準備

「依頼伝票」には、ご依頼の品名・点数・ご要望（しみ抜きなど）をご記入ください。

日付・お名前など 点数・ご要望　急ぎ しみ抜き箇所・種類 ご要望事項 急ぎ日程　修理など

「専用バック」に、依頼伝票とご依頼品を入れてください。

※急ぎなどで「24時間お渡しBOX」を併用する場合は、受取日から1週間以内に店舗で代金をお支払いください。

※ご要望事項を確認して、日程の調整などが難しい場合は、お電話をさせていただくことがございます。

受付BOX操作方法

操作は簡単！

カードを通してバックを入れるだけ。

①カードをスラッシュ　②投入口を開きます

　

※BOXカードは投入口の鍵となります。ポイントカードと一緒に大切に保管ください。

③受付BOXに投入　④投入口を閉じます

⑤引換証が印字されます。引換証をお取りください

〇スタッフが取り出します

〇受付BOXに専用バックが入ると、スタッフが専用バックを取り出してご依頼品を確認させていただきます

〇お客様の「依頼伝票」を確認させていただき、ご依頼品を点検しながらレジ入力します。

〇ご依頼品に番号タグを取付け、お客様のご依頼に沿えるようクリーニングをいたします。

お仕上がりとお支払い

〇お仕上がりは、店頭受付と同じです。通常中2日営業日（しみ抜きは＋1日）いただきます。

〇レジで「お預り票」を発行し、店舗で保管します。お客様のご来店をお待ちしております。

お引き取り

①ご来店時に、「ポイントカード」とBOXで印字された「引換証」を店頭スタッフにお渡し下さい。

ポイントカードと引換証

②店舗で保管している、レジで発行済みの「お預り票」をご確認ください。

　　　　　お預り票

③お預かり票の確認が終わりましたら、ご依頼品と引き換えに代金をお支払い下さい。

④新しい依頼伝票が入ったお客様の「専用バック」をお返しいたします。

定休日の日曜、祝日などにもご利用いただけます。

受付BOXがお忙しい方々の生活に寄り添えるサービスになれば幸いです。

マルエイクリーニング